Términos y condiciones

1. Naturaleza de la plataforma

CAR WASH PERÚ es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre usuarios y establecimientos independientes. El servicio automotriz es prestado por el establecimiento seleccionado en la reserva.

Cada establecimiento que aparece en la plataforma actúa con su propia identidad como proveedor. Antes de confirmar una reserva o pago se muestra el establecimiento que presta el servicio, su dirección y el precio.

2. Uso de la plataforma

Al usar el sitio te comprometes a brindar información veraz y a no utilizarlo para fines ilícitos. Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta.

3. Precios

Los precios se muestran en soles (S/) según la sede, el tipo de vehículo y el servicio. Algunos servicios están sujetos a evaluación previa; en ese caso el precio final se informará antes de la prestación.

4. Reservas y pagos

La reserva queda registrada con un código. Las condiciones de reprogramación y cancelación se detallan en la política de Reservas y cancelaciones.

5. Responsabilidad

CAR WASH PERÚ no asume responsabilidad por hechos atribuibles exclusivamente a la prestación física realizada por un establecimiento independiente, en la medida permitida por la legislación aplicable y sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a CAR WASH PERÚ por sus propias actuaciones.

CAR WASH PERÚ responde por el correcto funcionamiento de la plataforma, la información que publica y la gestión de reservas, pagos y reclamos realizados a través de ella, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.

6. Reclamos

Puedes registrar un reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones virtual de este sitio. Recibirás un código de constancia.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Versión vigente: 2026-09-25.